ÅNGERRÄTT & RETUR

Velvety Organics erbjuder sina kunder (ej företagskunder) 30 dagars ångerrätt efter att kunden tagit emot varan. För att ångerrätten skall gälla måste varan vara i säljbart skick och i obruten förpackning. Kunden kan då skicka varan tillbaka till oss varefter vi skickar tillbaka pengarna till kunden omgående efter att ha kontrollerat att produkterna är i säljbart skick och att förpackningen är obruten. Det enda kunden behöver stå för är returfrakten och eventuella fakturakostnader. Ingen återbetalning sker ifall varan inte är i säljbart skick eller förpackningen är bruten.

Ångerrätt gäller inte för kampanjvaror, testvaror eller för varor med kort bäst före datum.